浏览:303 日期:08-31 15:00
考点:传统人事管理
传统人事管理的含义:传统的人事管理就是以人与事的关系为核心,以组织、协调、控制、监督人与事关系为职责,以谋求人与事相适为目标的一种管理活动。
传统人事管理的4个特点:以事为中心,要求人去适应事;重使用而轻培育;将人力只视为成本;被视为非生产、非效益部门。
考点:人性假设
三种人性假设及与之相对应的人事管理阶段:
①人天生是懒惰的。(棍棒政策)
②人是经济人,人是为了吃、喝等个人利益而劳动。(饥饿政策)
③认为人不只是为了金钱、物质而劳动,人还有一种社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望。(新型人事管理)
考点:人力资源管理
人力资源管理与传统人事管理的5点区别:
①以人为本。
②把人力当成资本。
③把人力资源开发放到首位。
④人力资源管理被提高到组织战略的高度来对待。
⑤人力资源管理部门被视为生产与效益部门。
考点:人力资源
人力资源的概念及其理解:人力资源是指投入和即将投入社会财富创造过程的人力。这个定义强调以下几个方面:
①人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素,离开了人力资源,也就无所谓社会生产、社会财富的创造。
②人力资源是指劳动者创造财富的能力,离开劳动者,就无所谓人力资源。
③一个国家一定时期内人力资源的存量,表示该国该时期人力资源的多少。
④一个国家的人力资源有两种存在形式,正在被使用和尚未被使用的人力资源。
考点:社会财富
人力资源在社会财富创造过程中的决定性作用:
①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定性因素。
②人力资源是社会财富多寡的决定性因素。
③人力资源是社会财富多样化程度的决定性因素。
④人力资源是社会财富增值的决定性因素。
考点:高素质人力资源
高素质人力资源的独特作用:
①人才资源是促进经济增长的主要因素。
②人才的劳动是一种探索式的智力劳动。
③人才资源的复杂性劳动往往具有不可替代的独特作用。
考点:人力资源管理规律
人力资源管理规律是由人力资源管理的任务和人力资源的情况两个因素的相互作用而形成的。
人力资源管理的基本原理包括:投资增值原理、互补合力原理、激励强化原理、个体差异原理、动态适应原理。
考点:互补
互补的概念:人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得到充分发挥,避免短处对工作的影响,这就叫互补。
互补合力原理的含义:互补合力原理是指互补产生的合力比之单个人的能力简单相加而形成的合力要大得多。
考点:激励强化原理
激励强化原理的含义:激励强化指的是通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足的允诺,来强化其为了获得满足就必须努力工作的心理动机,从而达到充分发挥其积极性,努力工作的结果。
考点:个体差异原理
个体差异原理的含义:个体差异原理是指人力资源是由一个个劳动者的劳动能力组成的,而各个劳动者的劳动能力由于受到身体、受教育程度、实践经验等因素的影响而各自不同,形成个体差异。
考点:实现能级对应
实现能级对应须做到以下3点:①组织中所有的职位,都要根据业务工作的复杂程度、难易程度、责任轻重及权力大小等因素,统一划分出职位的能级层次,一般应该是正三角形的分布。
②不同的能级应该有明确的责权利。
③各人所对应的能级不是固定不变的,人的能力水平会不断提高,能级层次会不断上升。
考点:人力资源开发
开发的不同含义:开发一词通常用于两方面,一是指对自然物的开发,二是指对人的才能的开发。人力资源的开发是指对人的才能的开发。
人力资源开发的概念:人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。
考点:人力资源开发概念
人力资源开发概念的4个方面的含义:①开发的对象是人的智力、才能(聪明才智);
②与自然资源的方法开发也不同;
③开发活动是无止境的;
④是一项复杂的系统工程。
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